Votre garantie 2 ans "Les Voiles Réunion"
Durée de la garantie :
La garantie est valable pendant une période de 2 ans à compter de la date d’achat de votre voile d’ombrage.
Cela signifie que si votre voile se déchire ou présente un défaut de fabrication au cours de cette période, le fabricant s’engage à la réparer ou à la remplacer, sans frais supplémentaires pour le propriétaire.
Pièces couvertes :
La garantie couvre toutes les pièces de votre voile qui pourraient être défectueuses ou endommagées en raison d’un défaut de fabrication ou d’un vice caché. Cela peut inclure :
- Les coutures
- Les anneaux de fixation
- Le strap intérieur
- Les déchirures liées à un défaut de fabrication
Réparation ou remplacement :
En cas de défaut de fabrication, le fabricant s’engage à réparer ou remplacer la voile défectueuse, à sa discrétion.
Si le défaut ne peut pas être réparé, la voile sera remplacée par un produit équivalent ou de qualité supérieure.
Frais de réparation :
Si une réparation est nécessaire pendant la période de garantie, les frais de réparation seront pris en charge par le fabricant. Les frais de déplacement ne sont pas pris en charge.
Toutefois, si le défaut est causé par une mauvaise utilisation ou un entretien inadéquat de la voile, des frais supplémentaires peuvent être appliqués.
Frais de transport :
Si la voile doit être renvoyée pour réparation ou remplacement, les frais de transport ne sont pas pris en charge par le fabricant.
Cela n’inclut ni l’expédition vers notre centre de service ainsi que le renvoi de la voile réparée ou remplacée au propriétaire.
Exclusions de garantie :
La garantie ne couvre pas :
- les dommages causés par une mauvaise utilisation,
- une négligence,
- une installation incorrecte,
- des modifications apportées à la voile,
- ou des réparations effectuées par des personnes non autorisées.
Responsabilité limitée :
La responsabilité du fabricant se limite à la réparation ou au remplacement de la voile défectueuse, conformément aux conditions énoncées ci-dessus.
Le fabricant ne pourra être tenu responsable des dommages indirects, accidentels ou consécutifs résultant de l’utilisation de la voile, même si ces dommages résultent d’un défaut de fabrication.
🔒Prolongez la durée de vie de votre voile avec notre extension de garantie 3 ans
Durée de l’extension :
L’extension de garantie prolonge la garantie initiale de votre voile d’ombrage de 3 années supplémentaires, pour une durée totale de 5 ans à compter de la date d’achat. Elle débute à l’issue de la garantie standard de 2 ans.
Pendant cette période, si votre voile présente un défaut de fabrication, nous nous engageons à la réparer ou à la remplacer selon les mêmes conditions que la garantie initiale.
Pièces couvertes :
L’extension couvre l’ensemble des éléments de la voile pouvant être affectés par un défaut de fabrication ou un vice caché. Cela inclut notamment :
- Les coutures
- Les anneaux de fixation
- Le strap intérieur
- Les déchirures liées à un défaut de fabrication
Réparation ou remplacement :
En cas de défaut avéré, Les Voiles du Sud procédera à la réparation ou au remplacement de la voile, à sa discrétion.
Si la réparation s’avère impossible, une voile de caractéristiques équivalentes ou supérieures sera fournie en remplacement.
Frais de réparation :
Les frais de réparation seront pris en charge dans le cadre de cette extension, sauf si le dommage résulte :
- d’une mauvaise utilisation,
- d’un montage non conforme,
- ou d’un entretien insuffisant de la voile.
Dans ces cas, des frais de réparation peuvent être appliqués.
Exclusions de garantie :
Cette extension ne couvre pas :
- les dégradations dues à un usage inapproprié ou abusif,
- les dommages liés à une mauvaise installation ou à des fixations inadaptées,
- les modifications non autorisées de la voile,
- les réparations effectuées par des tiers non habilités.
Responsabilité limitée :
La responsabilité de Les Voiles Réunion est strictement limitée à la réparation ou au remplacement de la voile dans les conditions précisées ci-dessus.
Aucun dédommagement indirect, accessoire ou consécutif ne pourra être réclamé, même si le défaut constaté empêche temporairement l’utilisation de la voile.
Tableau des tarifs des extensions de garanties
| Taille de la voile | Prix extension proposé (€) | Prix par année (€) |
|---|---|---|
| 3x2 | 25 | 8,33 |
| 3x3 | 30 | 10,00 |
| 4x3 | 35 | 11,67 |
| 4x4 | 40 | 13,33 |
| 5x3 | 50 | 16,67 |
| 5x4 | 55 | 18,33 |
| 6x3 | 60 | 20,00 |
| 6x4 | 65 | 21,67 |